E-commerce saga - Dunod 02/2026

30 leçons de séries cultes pour briller dans ton business.

Ce livre constitue un outil précieux sur le e-commerce pour tous ceux qui sont à la recherche de conseils et de points de repère. Chaque chapitre commence par un parallèle entre une série (Sherlock, Star Wars, Severance, etc.) et une situation rencontrée lorsque l'on travaille dans le e-commerce.

L'objectif est de décrypter facilement les grands enjeux du e-commerce (acquisition, fidélisation, tunnel de conversion, CRM, etc.) grâce à ce format narratif et incarné.